Zorg, Welzijn & Onderwijs
Onze trainingen
Persoonlijke veerkracht
Tijdens deze training ga je actief aan de slag met het thema ‘veerkracht’. Je krijgt meer inzicht waar het uit bestaat, hoe jouw veerkracht is en hoe je deze kan toepassen in je werk en privéleven.
Stress (is) de baas
Tijdens deze training leer jij meer over wat stress nu eigenlijk is en ga jij aan de slag met het herkennen, ervaren en omgaan met stress.
De-escalerend werken
Bewust omgaan met grens-overschrijdend en agressief gedrag, daar ga je in deze training mee aan de slag. Na afloop heb je meer inzicht in oorzaken van gedrag en kan je de-escaleren.
Omgaan met emoties en agressie aan de telefoon en balie
Je krijgt tijdens deze training inzicht en handvatten aangereikt die je kan gebruiken om met emoties en agressie van klanten aan de balie en telefoon om te gaan.
Fysieke weerbaarheid
Deelnemers krijgen handvatten en fysieke technieken aangereikt waarmee zij in de dagelijkse praktijk op een veilige en verantwoorde kunnen handelen.