Module voor overheid & Profit sector
Onze trainingmodules
Training overheid & Profit sector
Persoonlijke veerkracht
Tijdens deze training ga je actief aan de slag met het thema ‘veerkracht’. Je krijgt meer inzicht waar het uit bestaat, hoe jouw veerkracht is en hoe je deze kan toepassen in je werk en privéleven.
Training overheid & Profit sector
Stress (is) de baas
Tijdens deze training leer jij meer over wat stress nu eigenlijk is en ga jij aan de slag met het herkennen, ervaren en omgaan met stress.
Training overheid & Profit sector
Omgaan met emoties en agressie aan de telefoon en balie
Je krijgt tijdens deze training inzicht en handvatten aangereikt die je kan gebruiken om met emoties en agressie van klanten aan de balie en telefoon om te gaan.